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名人演讲稿马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文

  • 2020-11-22 06:56:54

  • 本帖最后由 还在睡 于 2009-4-15 11:04 编辑

      很兴奋再来到宁波,今天( 2002年6月11日)不是星期天,大家来这儿我非常兴奋,而且想代表阿里巴巴全球120万的会员,和500名员工向大家致以夏日的问候。这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场,我们第一场是在绍兴,然后往了无锡、顺德、深圳、厦门,这个星期是在宁波,我们在全国开会员见面大会,每次都会让我们感到非常的激动。我记得在无锡这一场,我们请了250名会员,那一天是下午2点钟开始,1点半下了很大的雨,我们想下午可能不会有那末多人,结果来了550多名会员。

      弄一次电子商务“干帮”大会

      商人需要不断的交换,电子商务要不断的沟通和交换才能发挥作用。我们正在筹划,以往我们在杭州弄西湖论剑。或许我们在未来的一年,或今年或明年弄一次电子商务“干帮”大会,“干”是实干的干,“帮”是相互帮助的帮。大家都是商人谈电子商务,而不是让IT界人谈电子商务,也不是投资者,也不是互联网人士,而是实实在在的商人来谈电子商务。在我看来,电子商务,商人觉得有用的,就是有用。假如商人觉得没有用,再好也没有用。

      我看了今天的名片,都是一些企业家,厂长、经理,都是年纪人,我今天演讲分三块,第一块跟大家交换一下阿里巴巴的昨天和今天,给阿里巴巴做一个分析。我们公司很小,只有三年。这三年来我们经历了各种痛苦、折磨,我想做成一个案例跟大家分析。第二块是我在全球跑了很多的国家,跟世界一流的企业家进行探讨,我想把这些探讨的经验跟大家分享一下。第三块是我想和大家分享一下,甚么是电子商务,今天的电子商 (马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文来 源 于 f范/文-家网 WWw.fwJIa.COm } 务能给我们带来甚么。

      宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而著名。我前几天参加浙江省对外贸易招商洽商会,在招商会上有人说宁波企业家特精明,香港十大企业家里面,有三个人祖籍在宁波。今天,我在这儿跟大家交换自己做企业的经验,一定会有收获。

      宁波是全国电子商务水平最高的地区

      衡量一个城市的电子商务水平的好和坏,不能以城市里有多少电子商务公司来衡量,不能以有多少IT企业来衡量。前几天我们在会上探讨,有人说,宁波的电子商务发展不是很好,说IT企业有7、8家,已关到了4、5家,现在有名的、成功的未几, IT水平很差。我不这样以为。我前天早上在这里公布一个信息:宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区。由于一个城市电子商务水平的好坏,不应以具有多少电子商务公司衡量,而标准应当是这个城市企业应用电子商务的指数有多高。我们以为宁波企业用电子商务的指数最高。阿里巴巴到宁波一年多了,一年后宁波地区的续签率高达95%。只有两家企业今年不能再做下往。宁波的情况在全国、全球都罕见。所以我觉得宁波的电子商务水平是很高的。

      我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天。我们曾两次被哈佛选为全球的MBA教学案例,他们会派一个人到我们公司,最少要待五天,这五天跟我们所有的经理,部份员工,刚刚要加盟的新员工和客户,都做仔细的调查。然后花两个月写这个案例,我每次拿他们案例第一稿的时候,都觉得这不是阿里巴巴。很多人对阿里巴巴的看法很怪,有各种各样媒体的评论,对媒体的报导我不全看,但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看。

      阿里巴巴究竟是甚么?它怎样过来的?

      我觉得技术,就应当是傻瓜式服务。技术应当为人服务,人不能为技术服务。阿里巴巴能够发展这么好,主要是他们CEO不懂技术。大批技术的人跟不懂技术的人工作,蛮开心,我也觉得很自豪,由于有85%的商人跟我一样的不懂技术。我要求阿里巴巴技术非常简单,使用时不需要看说明书,一点就可以找到想要的东西,这个就是好东西。

      大家知道我们在创办阿里巴巴网站是在北京的外经贸部工作,99年我们决定回杭州创业,在离开北京的前一个星期,我带着6、7个人上长城一趟。往长城那一天特别悲壮,感觉像是勇士一往不复返。我们一定要做成功一个事业,让作为中国人而感到自豪的公司。我们在长城上找到了灵感,在长城上看了每个砖头上都有“张三到此一游,李四到此记念”。我觉得很故意思。假如说我要建公司的话,我第一步就是BBS开始。

      回到杭州我收到一个邀请,新加坡政府请我往新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言。我很希奇,我也没甚么名,中国大陆就请了我一个人,是否是请错了?他说往返的机票都给报销。

      中国事中国,美国事美国

      新加坡电子商务大会档次很高,200多人,电子商务大会发言的人80%是美国人。85%的听众是欧美,所有的题目都是雅虎等等,100%是美国的例子。但名字是亚洲电子商务大会。我临时换了一个主题,中国有自己的特点,亚洲是亚洲,中国事中国,美国事美国,美国的模式在中国未必就行。那次研讨会在亚洲影响很大。

      后来在经济学家杂志登了一篇文章,讲我和亚马逊的老板,美国有个人叫贝索斯,中国有个人叫马云。我们同时从95年开始,他在西雅图开始,但是在美国亚马逊发展的那末好,在中国我们变成这么小,这是一个很大的区别。亚洲以甚么为主?亚洲以中小型企业为主。全球85%以上的企业都是中小型企业。比尔盖茨只有一个,只有帮助中小 ([!--t资/料来.源,于:/网 ]马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文(2)www.fwJIa.com 】 企业才是最大的希看。

      中小型企业的电子商务更有希看

      亚洲是最大的出口基地,假如我们以出口为目标,帮助中国企业出口。帮助全国中小型企业出口是我们的方向。我们必须围绕企业对企业的电子商务。不论是在中国黄页还是在外经贸部做客户宣传的时候,会面一个国有企业的领导要谈13次才能说服他,在浙江一带往三趟就可以够了。这让我相信:中小型企业的电子商务更有希看,更好做。我重新加坡回来时就决定:电子商务要为中国中小型企业服务。这是阿里巴巴最早的想法。

      把自己口袋里的钱放在桌子上

      1999年2月21号,在杭州我们开了一个非常重要的会议。这个会议到今天还影响阿里巴巴。当时18个创业人参加这个会。我们提出 “东方的聪明,西方的运作,全球的大市场”的目标,我们要创建中国人感到自豪的公司,能够延续80年发展的公司,只要是商人一定要用阿里巴巴。他人不会理解,我们暂时不对他人讲,我们也不见任何媒体。总而言之一点,认真踏实的创建一个公司。我

      们把自己口袋里的钱放在桌子上,凑了50万块钱。到了第6个月我们就熬不过往了,风险投资找我们时,口袋已没钱了。

      我们没日没夜地干,就这样熬过来了。到9月份我们接到了第一笔500万美金的投资。美国的高盛牵头。当时互联网很热,很多人都想要钱。我们对投资人说:“我们不要钱”,他们都很认真的听我说。

      第一个找我是浙江的企业,他说我们可不可以合作一下。我给你100万,明年你给我们再110万,我说你比银行还黑。9月28号拿到钱,9月30号我碰到日本软银的CEO孙正义,大家谈的很好,当时我们就拍板,融了2000万美金。我只跟他解释了6分钟他就听懂了甚么是阿里巴巴。

      我们第一次见媒体是99年的8月份,美国贸易周刊杂志不知通过甚么途径,找到了阿里巴巴。他们要往采访,我们是谢尽采访,后来他们通过外交部,再通过浙江省外办,一定要让我们接受采访。我们当时没有电话也没有传真,只有一个在美国的E—mail地址,我们不想告知他人我们是中国公司,那样在全球化拓展进程中,大家会认定你是三流企业。

      把他们带到居民区,他们很怀疑。门一打开,20、30个人,在四居室的房间里面,干甚么都有。他们感觉阿里巴巴这时候候有2万会员了,名看很大的,应当是很大的公司。最后我们谢尽发表这个文章。

      99年之前,阿里巴巴就是这样。到99年香港阿里巴巴成立的时候,有一个中东土耳其的记者说,马先生,阿里巴巴应当属于土耳其的,怎样跑到中国来了?这句话,最少有20几个国家说过,阿里巴巴属于我们的。怎样属于中国呢?我们当时把总部定在香港。由于我们想这是中国人创办的公司,我们希看办一个中国人创办的公司,让全球自豪的公司。香港是特别国际化的,我们在美国设了研究基地,在伦敦设的分公司,然后在杭州建立我们中国的基地。

      99年、2000年阿里巴巴战略很明确,迅速进进全球化,成为全球电子商务市场。我们要打开国际电子商务市场,培养中国国内电子商务市场。我们的口号是避免国内甲A联赛,直接进进世界杯。这几年很多人以为,阿里巴巴在国外的名看比在国内大,这跟我们99年、2000年、2001年全面的战略有关的,我们迅速的打进海外。现在很多企业说,我们很快进进全球化了,但是全球化尽对不意味着请外国打工仔或你在海外建一个厂就是全球化。我们在全球化 { http://www.fWjia.COm本,资.料/来.源,于/范文.之.家 ) 的战略上做过很多事。

      我第一次在德国作演讲时阿里巴巴的会员有4万多,在德国,1000人的会场里面只有3个听众。第二次再往德国,里面坐得满满的。还有从英国飞过来的会员,一起进行交换。

      我们怕国外企业,他们一样怕我们

      中国进进WTO,国内所有的企业几近都在问这个题目,我们该怎样办?国外企业管理比我们好,钱比我们多,怎样能打赢?往年我跑了20多个国家,参加了50场研讨会,所有的研讨会都谈到这个题目。我们怕国外企业,他们一样怕我们。往年我参加的研讨会,题目居然是“中国事要挟”。

      我第一次到伦敦,我的公关经理告知我们,下午6:15分,BBC电视台要采访,他是录播,不是直播的。请你预备一下这五个题目,我历来不预备。我说没关系我不看,下午三点BBC又发一个传真,请马先生一定要仔细的看。6点进了BBC,还是拿出那5个题目,一定要我仔细预备,那我就预备一下。等到了上演播台,主持人说现在是BBC总部全球直播。有3亿人看哪!把镜头切过来问我题目,跟我预备的那5个题目一点儿关系没有。他问:你是中国的公司,你在英国创公司,你会成功吗?你想当百万富翁吗?你以为你可以当百万富翁吗?你当得了百万富翁吗?一下就把我问蒙了。我当时很紧张,但脸上还是微笑的跟他讲。结束以后我说,我们会证明我们会活下往,而且活得还很不错。后来BBC又对我采访了几次,其中有一次他们是派了报导组到国内,一个是采访当时的上海市市长徐匡迪,另外一个是采访我,是BBC最热门的节目,叫“热门谈话”,节目播出有25分钟。

      在互联网最艰巨的时候,阿里巴巴回到中国,把总部从上海撤回了杭州,实实在在的做事,放弃国内其他的市场,非常非常艰巨。至今为止阿里巴巴第一次裁员,我跟会员很慎重的说,在2000年,把一些美国的工程师灭了,假如我们晚半年,可能公司也没了。不是我们聪明,而是没有办法。我们在中国实施“回到中国”策略的时候,我们对外没有说。我们一直说我们阿里巴巴一直开辟海外市场,结果有一些竞争对手跟我们往打海外市场,往了就关门了,没能回来。

      是甚么让阿里巴巴活下来?是甚么让阿里巴巴走到现在?我们把回来做的第一件大事比作***经太长征,来到了延安。一是要做延安整风运动,第二是建立抗日军政大学,第三是南泥湾拓荒。

      整风是由于变化

      我们整风是由于互联网发生了巨大的变化。每个人对互联网的看法不一样,对阿里巴巴的看法不一样。假如说有50个傻瓜为你工作的时候,是一件很开心的事情。困难的是每个人都以为自己聪明,当时阿里巴巴在美国有很多的着名企业管理者到我们公司做副总裁,各有已见,50个人方向不一致肯定会不行的。所以当年觉得,这是最大的痛。简直那时候像动物园一样,有些人特别能说,有些人不爱讲话。所以我们公司这样,我们觉得整风运动是最重要确定阿里巴巴的共同目标,确定我们的价值观。

      我问在坐的企业,你们企业所有的员工是否是有共同的目标?我在今年春节的时候,90%的杭州企业没有一个告知我们企业有一个共同的目标。公司所有的员工是否是跟你一样,阿里巴巴的目标在99年我们提出,“要做80年的企业,要成为世界十大网站之一,只要是商人一定要用阿里巴巴。”这是我们的目标。全公司所有的员工,假如你不认同这个目标请你离开,假如你以为不[马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文(4)http://www.fwJIA.cOM 欢迎您访问范.文,之.家[]]可能实现,你也离开。

      克林顿说:“是使命感”

      两个月之前,我到纽约参加世界经济论坛,我听世界500强CEO谈得最多的是使命和价值观。中国企业很少谈使命和价值观,假如你谈他们以为你太虚了,不要跟你谈。今天我们企业缺少这些,所以我们企业会老不会大。那天早上克林顿夫妇早上请我们吃早餐,克林顿讲到一点,说美国在很多方面是领导者,有时领导者不知道该往哪儿走,没有甚么引导他们,他们没有榜样可以效仿。这个时候,是甚么让你让作出决定,克林顿说:“是使命感”。

      阿里巴巴以为天下没有难做的生意是我们的使命感。现在名看最大的企业是GE,是通用电气。他们100年前最早是做电灯泡,他们的使命是让全天下亮起来,这使GE成为全球最大的电器公司。另外一家公司是迪斯尼乐园,他们的使命是让全天下的人开心起来。这样的使命使得迪斯尼拍的电影,都是笑剧片。

      阿里巴巴做这个决定的时候,使命是让天下没有难做的生意。所有的制造出来的软件都是要帮助我们客户生意做得简单。

      阿里巴巴最值钱的东西

      还有就是价值观,公司要用一个同一的价值观。我们员工来自11个国家和地区的员工,有着不同的文化。是价值观让我们可以团结在一起,奋斗到明天。我们请来的CEO总裁,他是53岁了,老传统企业的经理人,非常出色,他在GE工作了16年,我们总结了9条精神,是它让我们一起奋斗了4年。我们告知所有的员工,要坚持这9条,第一条就是团队精神,第二条,教学相长,然后是质量,简易,豪情、开放、创新、专注、服务与尊重,这九个价值观是阿里巴巴最值钱的东西。

      我们在2000年制定了共同的使命,共同的目标,共同的价值观。新员工只有经过学习才能加进阿里巴巴。今天想跟大家讲,使命、价值观、目标是任何一个企业,任何一个组织机构一定要有的东西。假如没有这三样东西,你走不长,走不远,长不大。

      90%的中国企业家不认同我这个观点

      我做过这样的调查,90%的企业家不认同我这个观点。我见过所有世界500强的企业,都讲这个。讲来讲往就是这两点:价值和使命。宋朝的梁山好汉108将,假如们没有价值观,在梁山上打起来的还真麻烦。他们有一个共同的价值观就是江湖义气,不管发生甚么事都是兄弟。这样的价值观让他们团结在一起。108将的使命就是替天行道。但是他们没有一个共同的目标,导致后来宋江以为我应当投降,李魁以为我们打打杀杀挺好的。还有些以为,衙门不抓我们就很好了,到后来崩溃掉。所以一定要重视目标、使命和价值观。这是阿里巴巴2001年做的整风运动。

      第二是干部队伍的培养。干部队伍的培养,我想跟所有的企业分享一下,如何培养干部?阿里巴巴怎样做?怎样度过这个难关?

      靠游击队不行

      假如阿里巴巴想成为全球10大网站,靠游击队不行。***靠游击队是不可能打下全国的。最后是三大战争决定的成功要有一大批将领才能带动起来。所有企业都会担心,我真怕他走掉,假如这个人走掉了,业务就没有了。你天天都让这个人很开心,结果成了恶性循环,公司垮掉。有时候经理比总经理还大,由于他把握了很多业务。当干部之前你一定要给他学习,假如你不给他学习,中国很多的干部,第一种是义气干部,上面的领导压下来,都是他顶着。下面的企业,我帮你们扛着;还有一种是劳模干部,这人平时干10个小时,然后你把他当了经理,然后他觉得领导喜欢我当经理,本来干10个小时,后来干12个小时。再一种是专家当经理,由于这个人刀法非常好,然后你让他当经理,肯定不行。经理本来四个人工作很快乐,忽然他当官了,他很自得。他应当意想到另外三个人中一定有人的心态出题目了。你会发现很多经理,有些人一上台以后,把老员 ([!--t资/料来.源,于:/网 ]马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文(5)www.fwJIa.com 】 工全换成一批新员工。

      NBA篮球打得好,是由于板凳上还坐着12个人

      我练习干部管理团队,在题目发生之前就要处理掉,假如你做的工作,我今天做的工作,为今天而做。你做的任何决定是公司3—6个月以后发生的事情。假如没有人能取代你,你永久不会升职。只有下面人超过你,你才是一个领导。我不用你往打,要下面人往打。出往你六个月你来找不到替换的人,说明你招人有题目。六个月你找不到人说明你不会用人。领导是把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点,找到的优点这个人自己都不知道,这是你利害的地方。假如有一只老虎在后面追你,你的奔跑速度自己都不可想象,为甚么我跑这么快?有老虎追你。每个人都有潜力,关键是领导找出这个潜力。我们是怎样想到这一招的,我看美国NBA打篮球,为甚么越打越好,是由于板凳上坐了12个人,下面的人很想上往,都以为自己打也不差。场上面的人压力很大。这样你会有一套制度,要用制度保证你的公司,不要用人。所以我们在培养干部队伍方面,我们成立了学习制度。

      1999年阿里巴巴希看有8万会员,当时我们提出这个口号的时候,还只有3000会员。但是那一年我们做到8.9万会员。2000年阿里巴巴提出要做25万会员,我们做到了50万会员。2001年我们希看100万会员,但2001年互联网不景气,似乎是不可能的实现的。但在2001年12月27号,真的实现了。我们当月实现了收支平衡,现在阿里巴巴的营业额都在增长,越做越好。

      很多人以为,现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾,我们不这么以为。只有管理者往欺骗投资者,投资者不太可能欺骗管理者。投资者给你钱的时候,你记住有一天你一定要还他。这是做人的品质。我们有一点我们感到自豪,刚刚创业的时候,我们几近不打出租车。有一次我们必须打车,一辆桑塔纳过来,所有人头都转过往了,一看夏利过来,马上把手招过往。由于桑塔纳比夏利贵一块多钱。我们今天所花的钱都是投资者的钱,假如有一天花自己的钱的时候,可以大胆地花,所以这两年,我们以吝啬感到自豪。

      零预算与口碑相传

      自2000年我们在国内外的广告预算为零。固然零预算,但是我们会员已到达120万会员,越做越大。就是口碑相传。前两天有一个研讨会,有人说宁波市场不好,我说宁波市场非常好,在宁波赚了很多钱。所以整个收支平衡,从2001年12月,我们公司进进非常良好的状态。今年一季度,现在非常希奇,你越有钱人越投资你。我们现在看互联网投资很难拿到风险投资。但我们很轻易就可以得到投资。我们现在是钱很多,但是我们用的很少。我们还要不断地在海外发动很大的市场战略。

      现在,我们的干部一样成熟了起来。员工扩大到了500名员工。现在互联网是在裁员发展,我们是扩大发展。我们目标是全年的发展中赚一块钱,也就是说,假如我们整年投资800万美金,我们要赚八百万零一块。事实上,到现在为止,我们的确运转非常良好,员工从前年100多名,到往年200多名,到今年500多名,我们还要不断的招。

    [ >马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文(6)资:料;来/源,于FWJIA;网 http://fwjia.COm }  把钱投在员工身上

      有人说为甚么阿里巴巴还要招员工?我们以为员工是公司最好的财富。有共同价值观和企业文化的

      员工是最大的财富。今天银行利息是2个百分点,假如把这个钱投在员工身上,让他们得到培训,那末对员工创造的财富远远不止2个百分点。我们往年在广告上没有花钱,但在培训上花了几百万。我们觉得这是最大的回报。阿里巴巴现在到了120万会员,而且连续两次被哈佛评为全球最好案例,连续两次被福布斯评为最好B2B网站。在网络电子商务领域,我们会员数跃居全球第一位。

      世界互联网的五个典型

      我到哥伦比亚大学,教授讲:当前世界互联网的五个典型企业,跨媒体多平台以AOL为典型,B2C以亚马逊为典型,C2C以Ebay为典型,门户以雅虎为典型,B2B今天以阿里巴巴为典型。亚洲人走出一个为亚洲企业服务的电子商务典型,并为世界IT界所认同。

      天外有天,人外有人

      我们最近跑了一些地方,特别是我在中心电视台对话里面看到中国的着名企业家讲了这句话,让我觉得很不意为然。他说我这个企业很难管理,哪怕通用前任CEO杰克韦尔奇在我这里管理,最多只能待三天。第一杰克韦尔奇不会待三天。第二他来了一定会改变你的企业。可怕的不是间隔,而是不知道有间隔。我在网站上也讲过这句话,我先讲一个例子,我有一个朋友,是浙江省散打队当教练,他给我讲了一个故事:武当山下面有一个小伙子非常利害,他把所有的人都打败了。他以为天下无敌,他就跑到北京,找到北京散打集训队教练,说我要跟你的队员打一场。教练说你不要打,他越不让他打他越要打。最后说让他打一下吧,5分钟不到就被打下来的,教练跟他说,小伙子你天天练两个小时,把天天练半个小时的人打败了。我这些队员天天练10个小时,你怎样可能跟他们打?而且我们队员还没有真打。天外有天,人外有人。

      企业之间有很大的区别。由于往年我们已步进了收支平衡,会员到达了100万。到了这个地位,不知道往那儿走了。我跟TCL李冬生和日本索尼的老总在香港开了一个会议。交换进程中,让我大为折服,做CEO做到这类地步很利害。他把管理看成道。非常清楚的管理理念,我不知道怎样往,一下子觉得原来在这个地方。后来参加世界经济论坛纽约的论坛,我跟波音的老总,比尔盖茨,微软的总裁跟他们交换,吃了饭。让我大为折服,那是没办法比的。有些东西是你没有跑过,你觉得自己来不得。一比你才发现自己间隔很大。

      波音老总讲公司发展战略说,我们每个企业都会问自己一个题目,我这个决定到底错还是对?在坐的也是这样。这个时候经常缺少一个东西,就是公司的发展战略。假如没有明确的发展战略,是不行的。他说他当波音CEO的时候,波音公司的重心都放在民用航空上面,没有放在军事航空上面。假如发生军事危机的是,波音一定会发生很大的危机。所以911事件以后,波音没有很大的灾难,相对有一些产业起来的,就是产业企业起来,我没有感谢911事件的意思,但这就是战略的提升。我想跟大家讲,这个间隔是很远的,我们中国企业家间隔很远。我上个月在北京参加北京世界经济论坛,北京分会。可能有人在网上看见我和北京大学教授吵了一场架。他把中国的MBA说天花乱坠,我说中国MBA根本就没有用。

      不要先学做事,先学做人

      那天我是有感而发,我那时刚从纽约回来一个星期,我就赶到北京,参加北京世界经济论坛,北京中国企业家论坛会,我历来没那末丢脸,那次丢脸真是一塌胡涂。我们那次会议,台上4、5个人在讲,下面有一半的人在听。另外一半不是打电话,就是吸烟的、聊天的,上面谈上面的,下面谈下面的。我觉得特别为难,为甚么中国企业会出现这样的题目。有一个国家的部长请了12个中国企业家进行交换座谈,这个部长讲话只有15分钟,这15分钟内你知道发生甚么事,我们大半的企业家在打电话。部长的脸是特别为难。我看了都不知道该怎样说。这不是文化的差异,是礼貌、尊重。假如中国企业是这样的话,谁还跟中国企业交换,谁还愿意跟中国企业做生意。我说MBA不要先学做事,先学做人 {马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文(7) http://www.fWjiA.COm欢迎您访问范--文.之.家} 。这样才能改变我们。

      所以那天有感而发。后来往了哈佛大学、斯坦福、麻省理工、还有印度大学,他们都骂我。我觉得MBA不是没有用,我觉得就是有很多的东西你们应当学过。我收过很多的E—mail,是MBA学生来的信,说我骂他们是由于我爱他们。做任何的企业,实在要做三件事。企业家做人也是做三件事情。这是我跟金庸,探讨笑傲江湖的时候,我们探讨出来的一些观点。作甚笑,作甚傲。甚么人能笑,甚么人能傲?你做企业家你想笑,你想笑的透彻,有眼光,有胸怀的人才能笑的开朗透彻。你想傲你一定要有实力,人家一个巴掌过往,滚出五米之外,你再傲也没有用。所以要想笑傲江湖,要做到眼光的锋利、胸怀的开阔。我以为眼光是读万卷书不如行万里路,多看,多跟高手交换。你会觉得间隔蛮远的,这样你眼光就会打开。很多企业家是这样,我是某某城市排行第一的,你到外面看一下,差得很远。

      我今天就讲到这儿,大家有甚么题目可以提问,共同交换一下。

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